Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 27.07.2026

Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când rezervi sau te cazezi la Via Aurum ori folosești site-ul viaaurum.ro, în ce scopuri, cui le divulgăm și care sunt drepturile tale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.

1. Operatorul de date

  • Operator: Via Aurum, administrată de gazde persoane fizice: [nume complet gazde].
  • Adresă: sat Ciuldești, nr. 21, comuna Bistra, județul Alba, România.
  • Contact pentru protecția datelor: [email protected] · +40 731 787 226.
  • Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), nefiind obligatoriu pentru activitatea noastră.

2. Ce date prelucrăm

  • Date de rezervare: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, mesajul tău, datele șederii (perioadă, număr de oaspeți, cameră) și valoarea estimată.
  • Date de comunicare: conținutul mesajelor pe care ni le trimiți prin e-mail, telefon, WhatsApp sau rețele sociale.
  • Date tehnice de navigare: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini accesate și interacțiuni, colectate prin instrumente de analiză (vezi secțiunea despre cookie-uri).

3. Scopurile și temeiul legal

Scop Date Temei legal (art. 6 GDPR)
Procesarea cererii de rezervare și a șederiiidentificare, contact, datele șederiiExecutarea contractului / măsuri precontractuale [art. 6(1)(b)]
Comunicarea cu tinecontact, conținutul mesajelorExecutarea contractului / interes legitim [art. 6(1)(b)/(f)]
Respectarea obligațiilor legale (fiscale, evidența turiștilor, dacă se aplică)date de identificareObligație legală [art. 6(1)(c)] — [de confirmat ce obligații se aplică]
Analiza traficului pe sitedate tehnice de navigareConsimțământ [art. 6(1)(a)]
Securitatea site-uluidate tehniceInteres legitim [art. 6(1)(f)]

4. Cui divulgăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem divulga doar persoanelor împuternicite și terților necesari pentru funcționarea serviciului:

  • Furnizorul de găzduire a site-ului și a serverului: [furnizor / locația serverului].
  • Furnizorul de e-mail prin care primim cererile de rezervare: [furnizor e-mail/SMTP].
  • Instrumentul de analiză web Contentsquare (Contentsquare SAS).
  • Google Maps (Google Ireland Ltd.), când este afișată harta pe pagina Locație.
  • WhatsApp / Meta, dacă ne contactezi prin WhatsApp sau rețele sociale.
  • Autorități publice, atunci când există o obligație legală.

5. Transferuri în afara SEE

În principiu, datele tale sunt prelucrate în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European. Unii furnizori de servicii (de exemplu Google sau Meta) pot implica transferuri către state din afara SEE; în astfel de cazuri transferurile se bazează pe garanții adecvate (clauze contractuale standard ale UE sau cadrul UE–SUA de protecție a datelor). [De confirmat per furnizor.]

6. Cât timp păstrăm datele

  • Cereri de rezervare și date despre ședere: [ex. pe durata relației și ulterior cât impun obligațiile legale, de confirmat].
  • Corespondență: [perioadă].
  • Date de analiză a traficului: conform duratei stabilite de instrumentul de analiză utilizat.

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul (fără a afecta prelucrările anterioare retragerii).

Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la [email protected]. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro.

8. Decizii automate

Nu folosim procese decizionale automate și nu realizăm profilare cu efecte juridice asupra ta.

9. Cookie-uri și instrumente de analiză

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare strict necesare funcționării, precum și instrumente de analiză a traficului (Contentsquare) și conținut încorporat de la terți (Google Maps). Cookie-urile și instrumentele care nu sunt strict necesare se activează numai pe baza consimțământului tău. [De implementat: un banner de cookie-uri care permite acceptarea sau respingerea instrumentelor neesențiale înainte de încărcarea acestora.]

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (de exemplu conexiune securizată HTTPS și acces limitat la informații).

11. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări de mai sus.

Acest material are caracter informativ și nu reprezintă consultanță juridică. Pentru situații specifice, consultați un avocat sau un specialist în protecția datelor.